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意見諮詢

  為提供顧客良好的就醫環境,本院設有多元的管道可提供顧客反應意見:

 

  •現場:1F大廳志工服務櫃檯

 

  •電話:03-5527000分機1366、1381

 

  •傳真:03-5529420

 

  •信件:新竹縣竹北市縣政二路69號 東元綜合醫院 社會服務組收

 

  •顧客意見單:

 

    1. 急門診:於本院A棟 1F藥局旁、二樓電話機旁、急診室批價櫃臺旁及C棟電梯旁皆有設置顧客意見反應箱,
     填畢意見單後可投至箱內,本組每日皆會檢視並收件處理。

 

    2. 其他:任何有需要者,皆可向社服組反應並索取意見單。

 

  •本院電子信箱:service@tyh.com.tw